Politique de confidentialité xolivorafin
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue
Introduction à la confidentialité
xolivorafin collecte et traite vos données dans le respect du RGPD et de la législation française, avec la plus grande attention à la sécurité et à la confidentialité.
Ce document précise les types de données collectées, leur usage et vos droits en tant qu’utilisateur.
Collecte des données personnelles
Seules les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande sont collectées, avec votre consentement explicite.
Données transmises directement
- • Nom et prénom fournis lors de la prise de contact
- • Adresse email transmise via formulaire
- • Numéro de téléphone pour échange personnalisé
- • Informations de suivi de dossier
- • Préférences partagées lors des échanges
Données recueillies automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation sur le site
- • Identifiants de session pour la sécurité
- • Données de navigation anonymisées
- • Préférences cookies enregistrées
- • Historique d’accès aux pages
Utilisation des données collectées
xolivorafin utilise uniquement vos données pour traiter vos demandes et améliorer ses services.
- • Répondre à vos sollicitations
- • Personnaliser nos échanges
- • Assurer la sécurité des accès
- • Améliorer l’expérience utilisateur
- • Gérer le suivi de dossier
- • Respecter nos obligations légales
- • Réaliser des analyses statistiques anonymes
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues et restent strictement confidentielles.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires uniquement pour la bonne exécution du service.
Prestataires de services
Nous sélectionnons des prestataires strictement conformes au RGPD, pour l’hébergement ou le support technique.
Obligations légales
Vos données sont transmises aux autorités uniquement en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymes
Des analyses sont réalisées sans identification des utilisateurs.
Vos droits RGPD
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données.
- • Accéder à l’ensemble de vos données enregistrées
- • Corriger toute information inexacte
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos données dans un format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter le traitement dans certains cas
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié.
Sécurité des données
xolivorafin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.
Mesures techniques
- • Hébergement sécurisé en France ou UE
- • Cryptage des échanges via SSL/TLS
- • Contrôle d’accès restreint
- • Sauvegardes régulières des données
Mesures organisationnelles
- • Charte de confidentialité interne
- • Formations régulières des équipes
- • Procédures de gestion des incidents
- • Contrôle d’accès logique
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- • Données de compte client
- • Informations d’accompagnement
- • Messages échangés
- • Informations contractuelles
- • Préférences de communication
Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
Transferts hors UE
Vos données ne sont transférées hors de l’UE qu’avec des garanties appropriées.
- • Clauses contractuelles types
- • Pays reconnus adéquats par la Commission
- • Consentement explicite de l’utilisateur
- • Encadrement par des sous-traitants certifiés
Gestion des cookies
xolivorafin utilise différents cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement technique du site
- • Analyse de la navigation
- • Préférences utilisateur
- • Fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres du navigateur.
Modification de la politique
xolivorafin se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité.
- • Notification sur le site
- • Envoi d’email le cas échéant
- • Date de dernière mise à jour affichée
- • Consultation recommandée à chaque visite
Nous vous conseillons de consulter régulièrement les mises à jour.
Contact et réclamations
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire.
xolivorafin
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 5 52 63 52 89
Email: content@xolivorafin.com
Dernière mise à jour : 28 septembre 2025
Date d’application : 28 septembre 2025